銷售過程中，經(jīng)過會遇到客戶對硬脂酸鈣提出很多問題，對此我們不必大驚小怪，更不該產(chǎn)生畏懼心里；你要明白，客戶一開始對你的產(chǎn)品，有疑問是很正常的；如果客戶提不出問題，只能說明對你的產(chǎn)品不感興趣，這才是銷售人員最擔心的。

　　當然，最重要的是從硬脂酸鈣客戶那里學習，學習客戶關心什么，我們應該如何解決客戶的疑問。這種情況遇到的越多，你解決客戶疑問的能力就越強。其實方法很簡單，就是多與客戶溝通，在了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶暢所欲言，說出他們的疑問和擔心，然后耐心的解答，直到客戶滿意為止。

　　曲靖市，是云南省重要工商城市，綜合實力居云南省第二位。下轄10個縣市區(qū)，總人口586萬。

　　截至2010年，曲靖有工業(yè)行業(yè)的35個門類，已形成煙草、煤炭、電力、機械、化工、冶金、紡織、建材、造紙、皮革、糧油加工為主的較為完善的工業(yè)化體系。

　　2013年，曲靖實現(xiàn)生產(chǎn)總值1583.94億元，按可比價計算比上年增長13.1%，人均GDP達到26599元。其中：第一產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值289.19億元，增長7.0%，第二產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值838.45億元，增長15.2%，第三產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值456.30億元，增長12.4%。非公經(jīng)濟增加值實現(xiàn)718.23億元，占生產(chǎn)總值的比重達45.3%，比上年提高2.0個百分點。

　　對于復分解方法合成硬脂酸鈣，由于皂化、復分解、離心脫水、旋轉閃蒸干燥等煩瑣的工藝流程導致生產(chǎn)效率低下，并且排放大量的含鹽廢水，水資 源浪費嚴重，也會造成環(huán)境污染，這與國家的現(xiàn)行規(guī)定是相違背的。

　　對于熔融法直接合成工藝，由于硬脂酸鈣的熔點較高，在合成過程中熱量消耗大；此外，由于溫度較高和加熱時間較長，造成產(chǎn)品色澤較差，而且在不加催化劑的情況下，反應較難進行，游離酸偏高，而如果添加催化劑又難于去除， 造成產(chǎn)物純度不高。

　　中石恒達公司生產(chǎn)的硬脂酸鈣自投放市場以來，以優(yōu)良的品質、合理的價格加上及時周到的售后服，而深受廣大用戶好評。

　　為了能向用戶提供更好的優(yōu)質服務，我們不停的鉆研新技術，了解國內外同行的最新發(fā)展動向，同時及時了解客戶的需求以及對產(chǎn)品在使用過程中遇到的問題，不斷完善產(chǎn)品性能和功能不足，努力提升產(chǎn)品競爭力，因此受到越來越多客戶的喜愛。

　　中石恒達公司將以最大限度地滿足客戶需求為己任，服務好客戶，為社會創(chuàng)造更大價值。